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お問い合わせフォーム設計

制作費無料で運用費も込み
Webサイトを最大限に活かすなら
Partnersの月額制。

お問い合わせフォーム設計 月額制のWeb制作・運用

お問い合わせフォーム設計もWebサイトやホームページにとって重要な要素です。
BtoC、BtoBに限らずコンバージョンを上げるにはフォームの良し悪し、使い勝手が影響します。

お問い合わせフォーム設計では事業や目的にあった最適なフォームを設計していきます。
お問い合わせフォームにはいくつか必要な要素があります。

・フォーム自体がエラーにならずに起動している
・クロスブラウザチェックが行われているか(PCやスマホ、ブラウザ等)
・入力項目が多すぎないか
・エラーになっても全項目リセットされないか
・「入力」「確認」「完了」とフローが見えている、もしくは注意書きがあるか
・Flashなどを使用してないか
・SSL化しているなどセキュリティに配慮しているか

適切なチェックポイントをクリアしているかフォーム設計も重要です。

CV(コンバージョン)率にも影響

折角良いコンテンツを提供してページ設計やサイトマップ設計を行い使い勝手の良いサイトになったとしても
お問い合わせフォーム設計が悪ければその後のアクションに繋がらないことも多々あります。

良いお問い合わせフォーム設計であれば無駄や漏れ無くスムーズにお問い合わせ完了まで実施して頂けます。
しばらくリニューアルをしていない既存のWebサイトやホームページであればフォーム自体が機能していないエラーになるケースも見受けられます。

お客様と企業の接点となるお問い合わせフォームだからこそ今一度設計を見直してみませんか。

お問い合わせフォーム設計

「最低限必要な必須項目は何か」「この入力項目は必須とすべきか」
Web制作・運用サービスではコンバージョンに悪影響を及ぼしそうな要素を取り除きつつ最適なお問い合わせフォーム設計を行います。
「送信後の完了画面は必要か、ページ遷移させずに完了にするか。」
「受付完了の自動メール送信は必要か」
制作してお終いではないからこそPDCAを回しつつ改善を図ります。

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